Le blocage d'apps ne semble pas fonctionner
Vous rencontrez un problème avec le blocage des apps ? Nous sommes là pour vous aider ! Essayez ces 4 étapes dans l'ordre. Elles devraient résoudre la plupart des problèmes. 🔄 1. Redémarrez le blocage La connexion entre Jomo et le Temps d'écran d'Apple peut parfois rencontrer quelques soucis. C’est pourquoi nous avons ajouté un bouton qui permet dPopulaire[App Mac] Comment accéder à mon compte Jomo sur Mac ?
Vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre compte Jomo sur votre Mac ? Suivez ces étapes simples pour résoudre le problème. 1. Vérifiez votre compte sur l'application iOS D'abord, vous devez vérifier l'état de votre compte sur votre iPhone ou iPad. Ouvrez l'application iOS Jomo. Naviguez vers Profil Paramètres. Regardez la section Compte. Si vous voyez les cellules “Créer un compte” et “Se connecter” Cela indique que vous utilisez un compte invité surPeu de lecturesMon temps d'écran Jomo est différent de celui d'Apple
C'est normal ! Le temps d'écran Apple correspond au temps pendant lequel l'écran de ton téléphone reste allumé. Cela comprend donc des utilisations parasites (temps passé sur l'écran d'accueil sans rien faire, téléphone qui s'allume dans la poche, etc.). Le temps d'écran Jomo correspond au temps réel passé sur les apps et sites webs. Nous souhaitons ainsi offrir un temps d'écran plus réaliste. Si tu souhaites vérifier que le temps d'écran Jomo est correct, tu peux te rendre dans les réglaPeu de lecturesJomo n’apparaît pas dans la liste des widgets ?
Ce problème peut survenir sur certains téléphones et est dû à un bug d’Apple actuellement en cours d’investigation. Pour que Jomo apparaisse, tu peux tester les méthodes suivantes: Termine le parcours d’inscription, attends quelques minutes et essaie d’installer le widget à nouveau Termine le parcours d’inscription, éteins puis rallume ton téléphone et essaie d’installer le widget à noPeu de lectures[App Mac] Le blocage d'apps et de sites ne semble pas fonctionner
Cet article ne concerne que les utilisateurs Mac. Pour les utilisateurs iPhone, merci de vous référer à cet article. Vous rencontrez un problème avec le blocage des sites ou des apps ? Nous sommes là pour vous aider. Avant de nous contacter au support, merci de lire et de tester l’ensemble des solutions présentées par ce guide. 99% des erreurs / cas peuvent être résolus en suivant les tutoriels. Si vous ne troPeu de lecturesMon temps d'écran Jomo ne s'affiche pas
Tu es déjà sur l'app depuis un moment et tes données ne remontent pas ?Peu de lecturesJ'ai désinstallé Jomo mais les apps et sites web sont toujours bloqués
Si vous avez désinstallé Jomo de votre iPhone/iPad et constatez que certaines applications sont toujours bloquées, vous pouvez tester les deux méthodes de dépannage suivantes pour débloquer vos applications. Juste avant, veuillez lire attentivement les trois encarts ci-dessous.Peu de lecturesMon widget n'affiche pas le bon temps d'écran
Il est possible que tu remarques une différence entre le temps d'écran affiché dans le widget Jomo et l'application. Il peut y avoir plusieurs explications : Le widget synchronise aussi les données des autres appareils Si l'option "Partager entre les appareils" est activée dans les réglages Temps d'écran de ton téléphone, le widget peut comptabiliser le temps d'écran d'autres appareils (iPad, Mac, etc.) que tu possèdes. Si tu souhaites que le temps d'écran dans le widget corresponde àPeu de lecturesRéparer Jomo après la mise à jour vers iOS 17
Après la mise à jour de ton appareil vers iOS 17, la connexion entre le Temps d'écran Apple et Jomo peut devenir très instable. Par conséquent, les rapports de temps d'écran peuvent ne pas s'afficher dans l'application et les sessions/conditions peuvent ne pas bloquer les applications ou les sites web comme elles le devraient. Nous avons fait part de ce problème à Apple à de multiples reprises et nous attendons qu'ils le résolvent. En attendant, voici comment tu peux réparer Jomo et l'Peu de lecturesLe sélecteur d'apps ne fonctionne pas correctement
Si la recherche ne fonctionne plus dans le sélecteur d'apps, suivez cette procédure. Ouvrez ce lien depuis votre téléphone. Jomo vous demandera à nouveau l'autorisation d'accéder au temps d'écran. Appuyez sur "Continuer", puis sur "Autoriser". Ensuite, vérifiez si le sélecteur d'apps fonctionne correctement.Peu de lectures[App Mac] Comment donner la permission de bloquer les sites sur Jomo Mac ?
Vous avez décliné la permission de bloquer des sites à Jomo lors de la première ouverture du navigateur alors que ce n'était pas votre intention ? Pas de soucis ! On vous explique comment résoudre ça rapidement. Pour que Jomo puisse bloquer des sites, vous devez lui en donner l'autorisation. Normalement, celle-ci vous est automatiquement demandée lors de la première ouverture de votre navigateur, une fois Jomo installé sur votre Mac. Si vous avez loupé l'info ou l'avez refusé, mais quePeu de lecturesComment enlever le Mode Strict en cas d'urgence ?
Vous avez mis votre session en mode strict mais vous avez une urgence et vous ne pouvez pas débloquer vos applications ? Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider ! Le mode strict est conçu pour vous aider à mieux vous concentrer, pas pour vous mettre en difficulté. C'est pourquoi nous avons mis en place le mode d'urgence. Voici comment supprimer le mode strict : Allez dans Profil Paramètres Mode d'urgence Un code aléatoire s'affichera sur cet écran. RentrePeu de lecturesLa navigation privée n'est plus disponible dans Safari
La navigation privée ne sera plus disponible dans Safari dans les cas suivants : Lorsque Jomo bloque le contenu pour adultes Lorsque Jomo bloque un ou plusieurs sites web dans la section "Options et sites web supplémentaires" Cette limitation est imposée par Apple, et malheureusement, il n'y a rien que nous puissions faire pour la changer. Si vous devez bloquer un site web et qu'il est acceptable qu'il soit bloqué uniquement dans Safari, vous pouvez utiliser la méthode 1 dPeu de lecturesComment activer les notifications sur Jomo ?
Vous avez refusé les notifications à votre arrivée sur Jomo ou celles-ci ne semblent pas fonctionner ? Pas de soucis, on sait comment vous dépanner ! Les notifications sur Jomo ne sont pas là pour vous spammer à longueur de journée, elles sont faîtes pour créer des raccourcis vers l'application et notamment si vous souhaitez prendre une petite pause pendant l'une de vos sessions. Voici comme les activer simplement : Direction les Réglages Notifications Jomo Autoriser les notifiPeu de lecturesLes données détaillées de temps d'écran ne s'affichent plus sur iOS 16
Pour des raisons techniques indépendantes de notre volonté, Jomo ne peut plus afficher les données d'activité détaillées (applications utilisées, etc.) sur iOS 16. Nous avons mis à jour l'onglet "Accueil" pour les utilisateurs d'iOS 16 afin de s'adapter à ces limitations. Vous pouvez toujours consulter votre temps d'écran total pour aujourd'hui, ainsi qu'accéder à votre temps d'écran moyen hebdomadaire et à de nouvelles statistiques sur le tempPeu de lecturesCertaines apps (pas toutes) ne sont pas bloquées par Jomo
Si vous avez des difficultés à bloquer certaines apps sur votre iPhone/iPad avec Jomo (par exemple, WhatsApp n'est pas bloqué mais toutes les autres applications sélectionnées le sont), vous pouvez essayer la procédure suivante. Ouvrez l'application Réglages et allez dans Temps d'écran. Appuyez sur "Toujours autorisés". Ajoutez les applications problématiques à la liste des applications toujours autorisées. Revenez à l'écran précédent puis fermez l'application RéPeu de lecturesUne ou plusieurs apps populaires (Messenger, Facebook, etc.) sont bloquées par Jomo alors que je ne les ai jamais sélectionnées !
Si vous remarquez qu'une application populaire (comme Messenger, Facebook, Spotify, etc.) est bloquée sur votre iPhone/iPad, alors même que vous ne l'avez jamais sélectionnée dans Jomo, lisez la suite. Pour résoudre ce problème, vous devez vérifier le contenu bloqué pour toutes vos sessions et conditions afin de vous assurer que vous n'avez pas sélectionné un site web associé dans la liste de blocage proposée par Apple. Par exemple, si Messenger est bloqué, vérifiez bien que facebook.coPeu de lecturesJ'ai bloqué toutes les apps sauf quelques-unes, mais ces dernières ne sont pas correctement autorisées
Vous avez bloqué toutes les apps sur votre iPhone/iPad avec Jomo à l'exception de quelques-unes, mais les apps autorisées sont toujours bloquées ? Si vous rencontrez ce problème, vérifiez que vous n'avez pas mis en place des restrictions qui se chevauchent dans une autre application de temps d'écran. Cela peut causer des conflits et empêcher le mode "Tout sauf..." de fonctionner correctement dans Jomo.Peu de lecturesMa limite d'apps n'affiche pas la bonne durée d'utilisation
Si la durée d'utilisation affichée par votre limite d'apps n'est pas bonne, voici comment résoudre le problème. Ouvrez Jomo, puis allez dans Règles Conditions. Cliquez sur votre limite, descendez en bas et cliquez sur "Rafraîchir la condition". Essayez plusieurs fois si cela ne fonctionne pas du premier coup. Si le rafraîchissement ne fonctionne pas, reconnectez Jomo au Temps d'écran d'Apple en ouvrant ce lien sur votre iPhone/iPad. JomPeu de lecturesComment corriger "Accès Restreint" sur mes apps ?
Vous avez mis une règle de blocage avec Jomo et vous avez "Accès restreint" qui apparait alors que cette app n'était pas concernée ? Nous sommes là pour vous aider, pas de panique ! Pour faire simple et court : en bloquant certains domaines sous-domaines, vous empêchez certains services de fonctionner correctement. Et comme il n'a pas tous les éléments, votre téléphone prend la décision de le bloquer et vous met automatiquement "Accès restreint". Erreur affichée (https://storage.crPeu de lecturesComment supprimer une règle de blocage en Mode Strict ?
Vous avez activé le Mode Strict sur une règle mais vous avez besoin d'accéder à vos apps en urgence ? Ne vous inquiétez pas, il y a une solution ! Le Mode Strict est conçu pour vous aider à mieux vous concentrer, et non pour vous créer des problèmes. C'est pourquoi nous avons implémenté le mode d'urgence. Voici comment supprimer une règle de blocage en Mode Strict : Ouvrez Jomo puis rendez-vous dans Profil Réglages Mode d'urgence. Un code aléatoire sera affiché sur cet écPeu de lecturesJe ne peux plus désinstaller aucune app, pourquoi ?
Si vous découvrez que vous ne pouvez pas désinstaller une application sur votre iPhone/iPad, c'est probablement un effet secondaire de l'utilisation du Mode Strict dans Jomo. Lorsque le Mode Strict est actif pour une règle, vous ne pourrez désinstaller aucune application (y compris Jomo). Nous vous avertissons de cette restriction chaque fois que vous tentez de sauvegarder une règle en Mode Strict, afin que vous pPeu de lectures