Comment corriger "Accès Restreint" sur mes apps ?
Vous avez mis une règle de blocage avec Jomo et vous avez "Accès restreint" qui apparait alors que cette app n'était pas concernée ?
Nous sommes là pour vous aider, pas de panique ! Pour faire simple et court : en bloquant certains domaines sous-domaines, vous empêchez certains services de fonctionner correctement. Et comme il n'a pas tous les éléments, votre téléphone prend la décision de le bloquer et vous met automatiquement "Accès restreint".
![Erreur affichée](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3219039fc179d800/support1_85b0vv.png)
Les principaux concernés :
Messenger
Comment résoudre le problème ?
Rendez-vous sur la règle qui bloque du contenu
Allez dans "Apps et Sites"
S'il s'agit de Instagram, Messenger, Facebook ou autre réseau social :
Ouvrez la section "Social"
Décochez tous les liens reliés à Facebook etc.
Validez et enregistrez !
![Selon l'app concernée, il peut y avoir plusieurs URL](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3219039fc179d800/support2_akhq6b.png)
Normalement, cela devrait résoudre votre problème. Si votre session est en mode strict, rendez-vous dans Profil > Réglages > Mode d'urgence, puis suivez les instructions.
Mis à jour le : 01/03/2024
Merci !